家居品牌IKEA擁有線上購物不是新鮮事，但是原先僅有中部地區，包括台中、彰化、

南投等地的居民可以享受這樣便捷的服務，不過自12月開始線上購物的服務將擴及全

台，不論你身在何處，只需上IKEA官網，簡單5步驟，在家也可以輕鬆購物！另外，

透過今年9月推出的IKEA Place APP，消費者可以在家選擇喜歡的家具，模擬擺在居

家空間中的樣子。

IKEA結合消費者需求，提出線上購物服務與IKEA Place APP結合實體通路，透過創

新升級的整合策略，為消費者帶來更豐富的消費體驗。根據IKEA於8-10月的線上訂購

客戶調查統計，約六成消費者於線上消費前會到實體店面參考實際商品與空間佈置靈

感，未來，消費者在店內看到喜歡的商品，回家後可直接於網上訂購，不需再跑到店

裡，節省購物時間。目前線上購物訂單中，超過兩成來自企業用戶大宗訂購，IKEA線

上服務的開放，同時為企業用戶提供全新的購物方式。

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